Quan cảnh hội nghị

Tham dự Hội nghị có bà Trần Thị Thu Hồng - Giám đốc BHXH cơ sở Bàn Thạch; bà Dương Thị Kim Khánh - Phó Giám đốc BHXH cơ sở cùng đại diện các Tổ chức Hỗ trợ phát triển đối tượng gồm: Bưu điện khu vực Tam Kỳ, Bưu điện khu vực Núi Thành, Công ty TNHH MTV Dịch vụ và Thương mại Viettel Post, Công ty TNHH Hương Quảng Nam, Công ty TNHH Tam Kỳ Chu Lai, Công ty Cổ phần Thương mại VISNAM và viên chức bộ phận quản lý thu và phát triển người tham gia.

Đại diện BHXH cơ sở Bàn Thạch báo cáo kết quả công tác thu, phát triển người tham gia BHXH tự nguyện, BHYT tự đóng của các Tổ chức hỗ trợ phát triển đối tượng 07 tháng đầu năm. Theo đó, tổng số người tham gia BHYT đạt 81.596 người, đạt 89% kế hoạch; số tiền thu đạt 58,12 tỷ đồng, bằng 88% kế hoạch. số người tham gia BHXH tự nguyện đạt 4.403 người, đạt 68% kế hoạch; số tiền thu đạt 15,87 tỷ đồng, đạt 56% kế hoạch. Phối hợp với Ban Chỉ đạo thực hiện chính sách BHXH, BHYT các xã, phường và các Tổ chức HTPTĐT tổ chức 14 hội nghị truyền thông khách hàng. Bên cạnh kết quả đạt được, BHXH cơ sở cũng nêu lên những tồn tại, hạn chế cũng như phương hướng nhiệm vụ 5 tháng cuối năm 2026.

Để đạt được kế hoạch trong những tháng cuối năm, Giám đốc BHXH cơ sở Bàn Thạch đề nghị các Tổ chức hỗ trợ phát triển đối tượng chủ động đăng ký chọn các thôn, tổ dân phố để phát triển người tham gia từ dữ liệu tiềm năng do cơ quan BHXH cung cấp; chủ động phối hợp với địa phương để có giải pháp tuyên truyền vận động phát triển người tham gia và chịu trách nhiệm về kết quả phát triển người tham gia trên địa bàn đã đăng ký. Đây được xem là giải pháp nhằm gắn rõ hơn trách nhiệm của từng đơn vị với từng địa bàn, từng nhóm đối tượng

Đáng chú ý, BHXH cơ sở cũng yêu cầu tập trung tuyên truyền đến những nhóm người được ngân sách nhà nước hỗ trợ một phần mức đóng ở mức cao, trong đó có người dân sinh sống tại xã đảo, người dân tộc thiểu số, người nghèo, cận nghèo. Đây là những nhóm đối tượng cần được tiếp cận bằng phương thức truyền thông phù hợp, dễ hiểu, gần gũi và nhấn mạnh những lợi ích thiết thực mà chính sách BHXH, BHYT mang lại.

Đại diện các Tổ chức hỗ trợ phát triển đối tượng cam kết sẽ bám sát dữ liệu tiềm năng trên địa bàn đã đăng ký, đẩy mạnh tuyên truyền, vận động người dân tham gia; đồng thời nghiên cứu xây dựng cơ chế cảnh báo tự động trên phần mềm để nhân viên thu liên hệ, nhắc đóng trước ít nhất 15 ngày khi thẻ BHYT hoặc kỳ đóng BHXH tự nguyện hết hạn.

Phát triển người tham gia đã khó, nhưng duy trì người tham gia còn khó hơn. Một người dân tham gia BHXH tự nguyện hay BHYT không chỉ cần được thuyết phục bằng một lần tuyên truyền, mà cần được đồng hành trong suốt quá trình tham gia. Một tin nhắn nhắc đóng đúng thời điểm, một cuộc gọi tư vấn kịp lúc hay sự hướng dẫn tận tình của nhân viên thu có thể giúp người dân tránh gián đoạn quá trình tham gia.

Điều đó cũng cho thấy công tác phát triển BHXH, BHYT ngày nay không đơn thuần là “tìm người để vận động tham gia”, mà cần hướng tới xây dựng mối quan hệ bền vững với người tham gia, lấy sự hài lòng và quyền lợi của người dân làm thước đo hiệu quả.

Thanh Huệ